
U bevindt zich op: Home Onderwerpen Thematisch communiceren Online communicatie De praktijk Huidig dossier: Online communicatie
Communicatieplein neemt in dit dossier Online communicatie allerlei praktijkvoorbeelden op. Heb je leuke en interessante cases waar je communicatiecollega's van kunnen leren? Geef het ons door! Je kunt ook je eigen vraag of dilemma doorgeven aan de redactie van Communicatieplein; via de Nieuwsbrief, Twitter of Communicatieplein zelf zorgen wij ervoor dat jouw collega's er notie van nemen en kunnen reageren.
Er is een speciale online campagne voor jongeren tussen de 13 en 19 jaar van start gegaan om het gesprek over kindermishandeling onder jongeren te stimuleren. Het ministerie van Jeugd en Gezin heeft een aantal chatsessies georganiseerd tussen jongeren en hulpverleners van het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling (AMK) en de Kindertelefoon. Jongeren kunnen vragen stellen en advies inwinnen. Op 14 juli was een online primeur: chatten in Habbo Hotel.
Steeds meer mensen hebben internet op hun mobiel. De Rijksoverheid speelt daarop in met apps voor smartphones en met mobiele websites. In dit dossier vind je voorbeelden van applicaties en sites.
Er zijn Uitgangspunten online communicatie geformuleerd, waarin de wettelijke rechten en plichten van rijksambtenaren aan de orde komen, die ertoe doen bij online participatie.
De viral 'Stanislav'- onderdeel van de campagne Veilig internetten' van het ministerie van Justitie - was een overwacht groot succes. In samenwerking met Hyves slaagden de makers erin de doelgroep - jongeren - massaal te bereiken. Een overzicht van alle nieuwsberichten en een beschrijving van de case.
De politie Limburg-Zuid gaat via Twitter de dialoog aan met burgers en zette met Pinkpop zelfs een speciaal account in. Gérard Moonen, adviseur nieuwe media, vertelt over het nut van Twitter voor het korps. "We krijgen informatie binnen die we anders niet gekregen hadden."
10-05-2010
Om in contact te komen met burgers zet de politie Eindhoven twitter, youtube en een weblog in.
Praktijkvoorbeeld | 27-04-2010
De campagne 'Meer veiligheid op straat' - die zich richt op agressie tegen mensen met een publieke taak - gebruikt een nieuw campagnemiddel: een interactieve billboard. "De reacties ter plekke zijn heel goed. Toeschouwers reageren op de borden en er ontstaan ter plekke gesprekken. En mensen zijn oprecht verontwaardigd over agressie tegen mensen met een publieke taak."
Praktijkvoorbeeld |
Binnen de gemeente Amsterdam bestaan veel kennisintensieve diensten, waarbij experts vanuit verschillende disciplines nauw met elkaar samenwerken, Om de verbinding en de samenwerking tussen de collegas van verschillende diensten te bevorderen heeft de organisatie ervoor gekozen een social networking tool te ontwikkelen: LINK.
Praktijkvoorbeeld |
Het nieuwe intranet bij Rijkswaterstaat: Persoonlijk (jouw widgets, nieuws, homepage en zoeken op maat (à la iGoogle, via RSS); Betrokken (direct reageren op álle content (intranet is 1 grote wiki), blogs en chats die voor livegang al zijn gestart en Verbind (via oa Yammer).
Praktijkvoorbeeld | 22-04-2010
Steeds meer departementen zien de toegevoegde waarde van Yammer als instrument voor de interne communicatie. Melanie Tseng - hoofd Interne Communicatie en Redactie bij Buitenlandse Zaken (BZ) - is verantwoordelijk voor de Yammer-pilot binnen BZ. "Je leert steeds weer nieuwe mensen kennen".