U bevindt zich op: Home
›
Hulpmiddelen
Feiten
RVD-Communicatiereeks
Feiten vat onderzoeksresultaten op het gebied van
overheidscommunicatie op praktische wijze samen. Feiten is onderdeel van de
RVD-Communicatiereeks.
RVD-Communicatiereeks
De RVD-Communicatiereeks wordt uitgegeven door de
Rijksvoorlichtingsdienst. De reeks bundelt kennis over communicatie door de
rijksoverheid. De reeks bestaat uit drie lijnen:
- Platform:
opiniërende artikelen over actuele thema's op het snijvlak van beleid en
communicatie.
- Feiten: resultaten uit onderzoek op het gebied van communicatie door de
overheid.
- Afspraken:
richtlijnen en procedures op het gebied van
overheidscommunicatie.
U kunt de reeks bestellen via de
website van de Sdu.
Tot nu toe verschenen uitgaven
- Communicatiewijzer MKB
Eye-openers en bruikbare adviezen voor communicatieadviseurs, betrokken bij
overheidsbeleid, dat specifiek gericht is op ondernemers in het midden en
kleinbedrijf.
Zie ook communicatie
met het MKB.
Verschenen in juni 2004.
- Communicatiespelregels bij interactieve
beleidsvorming
Handreiking voor bestuurders, beleidsmedewerkers en communicatieadviseurs
voor het opzetten van een interactief beleidsproces.
Verschenen in september 2004.
- Vijf jaar campagne-effectonderzoek
De effectiviteit van alle Postbus 51-campagnes wordt gemeten met
behulp van monitoringonderzoek. Hoe gaat dat onderzoek in zijn werk en wat
kunnen we leren van de resultaten?
Verschenen in januari 2005.
- Communicatiewijzer Ouderen
In de Nederlandse samenleving hebben 50-plussers een grote
invloed op het maatschappelijk en sociale leven. Deze invloed zal door de
vergrijzing bovendien snel en sterk groeien. Maar wat weten we eigenlijk van
ze? De Communicatiewijzer Ouderen geeft adviezen en praktische tips om
in overheidscommunicatie rekening te houden met (groepen) ouderen als
specifieke doelgroep of als onderdeel van het algemeen publiek.
De Communicatiewijzer is gebaseerd op de Handreiking
overheidscommunicatie met ouderen.
Verschenen in juni 2005.
- Communicatiewijzer Allochtonen
Praktische adviezen en checklists voor communicatieadviseurs, die
betrokken zijn bij overheidsbeleid dat specifiek is gericht op groepen
allochtonen in de Nederlandse samenleving. Zie ook communicatie
met allochtonen.
Verschenen in september 2005.
- Communicatiewijzer Allochtonen deel 2
Deze Communicatiewijzer is te lezen als vervolg op de in 2005
verschenen Communicatiewijzer Allochtonen. Deze uitgave beoogt antwoord te
geven op vragen als: wat zijn de belangrijkste communicatieve
verschillen tussen de verschillende groepen allochtonen? Wat betekent dat
voor strategie en boodschap? Welke betekenis heeft dat voor het bereik en
effect? Zie ook communicatie
met allochtonen.
Verschenen in november 2006.
- Aandacht voor overheidscampagnes
De aandacht van burgers voor reclameboodschappen neemt in het
algemeen af. Dat komt door de grote hoeveelheid media en ieders beperkte
vrije tijd. Per saldo wordt de kans kleiner dat een spot of advertentie het
publiek bereikt. Dat is een probleem, ook voor de rijksoverheid, want zonder
aandacht bereikt een campagne niets. Deze publicatie beschrijft drie
strategieën om campagnes onder de aandacht te brengen van het publiek: meer,
slimmer en beter adverteren. De praktijktips zijn mede gebaseerd op de Jaarevaluatie
2006, een evaluatie van de Postbus 51-campagnes van 2006.
Verschenen in november 2007.
- Invloed op naleving
Wie plannen maakt voor beleid en communicatie zoekt voortdurend naar de
juiste sleutels voor een gedragsverandering: het gat tussen het gewenste en
het feitelijke gedrag van de bevolking moet gedicht worden. Over die
'sleutels' gaat deze publicatie - over de maatregelen die de
overheid neemt om de naleving van regels en wetten te bevorderen. Meer in
het bijzonder gaat het over de mogelijkheden van communicatie voor dat doel.
De hoofdvraag in deze Feiten is: van welke (communicatieve) interventies
mogen we positieve effecten op naleving verwachten? Om die vraag te
beantwoorden zijn inzichten uit onderzoek en praktijk verzameld.
Verschenen in december 2007.
- Leidraad omgevingsonderzoek
Focusgroepen, media-analyses, enquêtes, deskresearch,
stakeholdersonderzoek… de Rijksoverheid laat ieder jaar talloze
omgevingsonderzoeken uitvoeren. Hoe wordt dit onderzoek succesvol ingezet
voor de ontwikkeling van beleid en communicatie? Deze publicatie beschrijft
zeven stappen in het onderzoeksproces: van de probleemverkenning, het
onderzoeksontwerp en de uitvoering, tot de duiding van de resultaten en de
overdracht van adviezen die op het onderzoek gestoeld zijn. De leidraad is
bedoeld voor iedereen die omgevingsonderzoek initieert, begeleidt en
gebruikt.
Verschenen in oktober 2008.
